Aviso de Privacidad
Última actualización: junio de 2026 · Sitio informativo vicentrax.com (sin registro ni pagos en línea)
1. Responsable del tratamiento de sus datos personales
Mariano Cervantes Hernández (en adelante "el Responsable") trata sus datos personales bajo la marca comercial Vicentrax, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Correo para privacidad y derechos ARCO: [email protected]. También puede contactarnos por los medios publicados en el sitio (WhatsApp y redes sociales).
Obtención de datos: los recabamos cuando usted nos escribe por correo, WhatsApp o redes sociales, o cuando visita este sitio (datos técnicos mínimos; véase la sección 2).
En esta fase el sitio es únicamente informativo: no hay alta de cuentas ni cobros en línea a través de vicentrax.com.
2. Datos personales que recabamos
En este sitio web (vicentrax.com) podemos tratar, para las finalidades de este aviso:
• Datos de contacto que nos proporcione voluntariamente (nombre, teléfono, correo electrónico, mensaje o información de su negocio, si la comparte).
• Datos técnicos del uso del sitio (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas) mediante cookies o almacenamiento local del hosting o CDN, según nuestra Política de Cookies. Actualmente no utilizamos herramientas de analítica en este sitio.
No recabamos datos personales sensibles en este sitio. No existe registro de usuarios ni contratación en línea en vicentrax.com.
3. Finalidad del tratamiento
Finalidades primarias:
• Responder sus solicitudes de información o contacto
• Dar seguimiento a consultas comerciales sobre Vicentrax POS
• Mantener la comunicación relacionada con su solicitud
Finalidades secundarias (opcionales; requieren su consentimiento):
• Enviar novedades del producto, solo si usted lo autoriza expresamente
Si no desea finalidades secundarias, o desea revocar su consentimiento, escríbanos a [email protected].
4. Transferencia de datos personales
No vendemos ni cedemos sus datos con fines comerciales. Solo compartimos información cuando sea necesario para operar el sitio (por ejemplo, proveedores de hosting o CDN) o cuando la ley lo exija. Esos terceros deben tratarla con confidencialidad y conforme a sus propias políticas.
Si nos contacta por WhatsApp, correo o redes sociales (Facebook, Instagram, X), también aplican las políticas de privacidad de esas plataformas respecto a los datos que ellas procesen.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, enviando un correo a [email protected] con: nombre completo, descripción de su solicitud y medio para responderle. Atenderemos su petición en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Si considera que no fue atendido conforme a la ley, puede acudir al INAI en www.inai.org.mx.
6. Conservación de datos
Conservamos sus datos mientras atendamos su solicitud y, en su caso, hasta por 2 años posteriores para seguimiento o atención de reclamaciones relacionadas. Transcurrido ese plazo, los eliminamos o disociamos, salvo obligación legal distinta.
8. Cambios al aviso y contacto
Podemos modificar este aviso en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización.
Cuando habilitemos registro de cuentas, contratación o pagos en línea en vicentrax.com, actualizaremos este aviso antes de recabar nuevos datos.
El registro, la sesión y los datos operativos del software POS se rigen por el servicio en https://pos.vicentrax.com, no por este Sitio informativo.
Contacto: [email protected] · Responsable: Mariano Cervantes Hernández (Vicentrax).